Subskrypcja Tendly daje dostęp do programu samorozwoju i rozmów z towarzyszem AI Tendly. Sprzedawcą jest SOLAYA LLP, Office 1.01, 411 Oxford Street, London, W1C 2PE, United Kingdom, numer Companies House OC457026. Kontakt: novelnest.me@gmail.com.
Okresy i opłaty
| Wybrany wariant | Pierwszy płatny okres | Kolejne płatne okresy |
|---|---|---|
| 1 tydzień | 7 dni | co 4 tygodnie (28 dni) |
| 4 tygodnie | 28 dni | co 4 tygodnie (28 dni) |
| 12 tygodni | 84 dni | co 12 tygodni (84 dni) |
Pierwszy tydzień jest płatnym okresem próbnym, a nie bezpłatnym dostępem. Przed zamówieniem pokazujemy kwotę do zapłaty teraz, długość pierwszego okresu, kwotę kolejnego obciążenia oraz częstotliwość odnowień. Tygodnie nie oznaczają miesięcy kalendarzowych.
Jeżeli dostępna jest oferta wprowadzająca, obejmuje tylko pierwszy okres. Po upływie czasu wskazanego przy ofercie pierwsza opłata wzrasta do pokazanej ceny regularnej. Kolejne odnowienia odbywają się po ujawnionej przed zakupem cenie. Ostateczną łączną kwotę, wraz z należnymi podatkami, sprawdź przed zatwierdzeniem płatności w Stripe.
Dostępne metody płatności pokazuje Stripe przy zakupie. Ich dostępność zależy m.in. od urządzenia, kraju i obsługi płatności cyklicznych.
Co obejmuje dostęp
Program ma 28 kolejnych lekcji z pytaniem do refleksji i praktycznym działaniem. Po ukończeniu lekcji następna otwiera się kolejnego dnia kalendarzowego w strefie czasowej Konta. Przerwa nie usuwa ukończonych lekcji; do programu wracasz od następnej lekcji. Długość subskrypcji i liczba lekcji to różne rzeczy: zakup 7 dni nie gwarantuje przejścia całego programu bez odnowienia.
Ukończenie programu nie anuluje subskrypcji. Dopóki dostęp jest aktywny, możesz wracać do ukończonych lekcji i korzystać z Czatu AI. Nie obiecujemy nowego programu co okres rozliczeniowy.
Powrót do Konta
Otwórz tendly.website/app w przeglądarce lub przez zapisany skrót. Jeśli sesja jest aktywna, przejdziesz do Konta; w przeciwnym razie zobaczysz logowanie adresem e-mail i hasłem. Hasło ustawisz przez wiadomość wysłaną na adres użyty przy zakupie. Na stronie logowania opcja „Nie pamiętam hasła” pozwala otrzymać nowy, jednorazowy link do ustawienia hasła.
Sesja może trwać do 90 dni. Wylogowanie, zmiana hasła lub usunięcie danych przeglądarki mogą wymagać wcześniejszego ponownego logowania. Skrót na telefonie otwiera tę samą aplikację internetową.
Odnowienie i anulowanie
Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz. Przypomnienie e-mail przed odnowieniem zawiera datę, kwotę i drogę do zarządzania subskrypcją. Aktualne informacje znajdziesz także w Koncie.
Aby wyłączyć kolejne odnowienia:
- Otwórz Konto.
- Wybierz „Zarządzaj subskrypcją”.
- W panelu Stripe anuluj subskrypcję i zatwierdź zmianę.
- Sprawdź widoczną datę zakończenia dostępu.
Zrób to przed terminem kolejnego obciążenia. Nie musisz podawać powodu. W razie trudności napisz na novelnest.me@gmail.com.
Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu. Konto i postępy pozostają zapisane. Usunięcie skrótu, zamknięcie przeglądarki, wylogowanie ani zaprzestanie korzystania z programu nie anulują subskrypcji.
Nieudana płatność
Gdy odnowienie się nie powiedzie, wysyłamy powiadomienie i udostępniamy możliwość aktualizacji metody płatności. Dostęp może pozostać aktywny przez 3-dniowy okres dodatkowy wskazany w Koncie. Stripe może ponowić próbę obciążenia; nie gwarantujemy konkretnego harmonogramu prób. Po zakończeniu okresu dodatkowego nieopłacony dostęp zostaje wstrzymany.
Zwroty i usunięcie Konta
Plan jest objęty 30-dniową gwarancją pełnego zwrotu pieniędzy. Nie musisz wykonywać określonej liczby ćwiczeń ani udowadniać, że program nie pomógł. Napisz w ciągu 30 dni od zakupu na novelnest.me@gmail.com. Szczegóły, w tym ustawowe prawo odstąpienia, opisują zasady zwrotów.
Zwrot płatności i anulowanie odnowień są odrębnymi czynnościami. Sam zwrot nie zmienia automatycznie statusu subskrypcji. Jeśli chcesz również zakończyć subskrypcję, zaznacz to w wiadomości lub anuluj ją w Koncie. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy oznacza również zakończenie tej umowy — nie wymaga osobnej prośby o anulowanie.
Usunięcie Konta w jego ustawieniach kończy aktywną subskrypcję i dostęp, a nie tylko logowanie. Samo usunięcie Konta nie zleca zwrotu płatności i nie ogranicza prawa do zwrotu lub reklamacji.